Дата последнего обновления: 16 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта банного комплекса «Волна», принадлежащего ООО «КАЛАЧ» (ИНН: 3459087153, ОГРН: 1243400007840, юридический адрес: 400006, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Гроссмана, д. 6, этаж 2, помещение 45-50) (далее — «Оператор»).

Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При использовании сайта и оформлении бронирования мы можем собирать следующие данные:

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Дата и время бронирования
Данные об оплате (обрабатываются платёжным провайдером)
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Оформление и подтверждение бронирования
Связь с пользователем по вопросам бронирования
Обработка платежей
Улучшение качества обслуживания и работы сайта
Выполнение требований законодательства РФ

4. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Обработка платежей через сертифицированного платёжного провайдера
Выполнение требований законодательства РФ по запросу уполномоченных органов
Наличие явного согласия пользователя

6. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ. После достижения целей обработки данные уничтожаются.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по телефону 8 (909) 388-87-68.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.